首页 > 售后服务 > 退换货流程

以下是详细流程:
  • STEPS.1 我的订单
    1. 在您登录后,点击首页右上角的“我的猫诚食品”
    2. 在“我的猫诚食品”页面的左侧,点击“我的订单”
  • STEPS.2 签收订单
    1. 在“我的订单”页面内,点击“确认收货”
  • STEPS.3 退换货申请
    1. 在“我的猫诚食品”页面左侧,点击“退换货申请”,再点击“申请”按钮
  • STEPS.4 填写退换货的原因
    1. 进入退换货详细页面,请在”红色框内填写退货/换货原因”
  • STEPS.5 等待审核
    1. 请及时上线与客服联系
  • STEPS.6 填写退换快递单号
    1. 在“退换货申请”页面的内,点击“填写快递单号”并填写内容
  • STEPS.7 退换货完成